Adéndum de Tratamiento de Datos (ATD)
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
Este Adéndum de Tratamiento de Datos ("ATD") forma parte de los Términos y Condiciones celebrados entre DIFVISION S.A.S. ("Primiox", el "Encargado") y el Comerciante (el "Responsable", "usted"), y regula el tratamiento por parte de Primiox de los datos personales de sus Compradores (los "Datos de Compradores") por cuenta de usted. En caso de conflicto entre este ATD y los Términos en materia de protección de datos, prevalece este ATD.
1. Roles de las partes
Usted es el responsable del tratamiento de los Datos de Compradores y responde por su licitud, lo que incluye contar con una base legal válida y entregar a sus Compradores los avisos y opciones que exige la ley. Primiox es el encargado del tratamiento y trata los Datos de Compradores únicamente conforme a las instrucciones documentadas de usted (los Términos, su configuración y uso del Servicio, y las instrucciones lícitas que nos dé por escrito).
2. Alcance del tratamiento
- Objeto y duración: la prestación del Servicio durante la vigencia de los Términos.
- Naturaleza y finalidad: alojar y tratar los Datos de Compradores para operar su tienda (pedidos, cuentas, carritos, listas de deseos, comunicaciones y la analítica que usted active).
- Titulares de los datos: sus Compradores y sus contactos.
- Categorías de datos: identificadores (nombre, correo, teléfono), direcciones, metadatos de pedidos y pagos (no el dato completo de la tarjeta) y los datos que usted decida recolectar. No nos envíe categorías especiales de datos, salvo que el Servicio esté diseñado para ello y usted cuente con una base legal.
3. Obligaciones de Primiox
Primiox: (a) tratará los Datos de Compradores solo según sus instrucciones y en lo necesario para prestar el Servicio o cumplir la ley (y le informará cuando la ley exija otra cosa, salvo prohibición legal); (b) velará por que las personas autorizadas a tratar los datos estén sujetas a deber de confidencialidad; (c) aplicará medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas (§6); (d) le asistirá, considerando la naturaleza del tratamiento, en la atención de solicitudes de los titulares y en sus obligaciones de seguridad, notificación de brechas y evaluaciones de impacto; (e) a su elección, eliminará o devolverá los Datos de Compradores al término del Servicio (con sujeción a la conservación legal); y (f) pondrá a su disposición la información necesaria para demostrar el cumplimiento y permitirá auditorías razonables.
4. Subencargados
Usted autoriza a Primiox a contratar subencargados (por ejemplo, proveedores de alojamiento, pagos, correo y analítica) para tratar los Datos de Compradores. Primiox les impondrá obligaciones de protección de datos no menos exigentes que las de este ATD y seguirá siendo responsable de su desempeño. La lista vigente está disponible en contact@difvision.com; daremos aviso razonable de nuevos subencargados y usted podrá objetar por motivos razonables de protección de datos.
5. Solicitudes de los titulares
Si Primiox recibe una solicitud de un Comprador (acceso, eliminación, etc.), y en la medida en que la ley lo permita, lo remitirá a usted y le asistirá en la respuesta, dado que usted es el responsable del tratamiento.
6. Seguridad
Primiox mantiene medidas adecuadas al riesgo, entre ellas cifrado en tránsito, controles de acceso y privilegio mínimo, protección de red, registro y monitoreo, y confidencialidad del personal. Las medidas pueden evolucionar siempre que no se reduzca de forma significativa el nivel de protección.
7. Notificación de brechas
Primiox le notificará sin demora indebida tras tomar conocimiento de una vulneración de datos personales que afecte a los Datos de Compradores, con la información razonablemente disponible para ayudarle a cumplir sus deberes de notificación. La notificación no implica reconocimiento de culpa.
8. Transferencias internacionales
Cuando los Datos de Compradores se transfieran a otro país, las partes se ampararán en un mecanismo de transferencia lícito (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo o una decisión de adecuación). Usted instruye a Primiox a realizar dichas transferencias en lo necesario para prestar el Servicio.
9. Eliminación o devolución
A la terminación, Primiox eliminará o, a solicitud suya y cuando sea técnicamente factible, devolverá los Datos de Compradores dentro de un plazo razonable, salvo las copias que la ley obligue a conservar.
10. Responsabilidad
La responsabilidad de cada parte bajo este ATD se sujeta a las limitaciones de responsabilidad previstas en los Términos y Condiciones.